Conteúdo para e-commerce | Guia completo para produzir

Afinal, como produzir conteúdo para e-commerce? A produção de conteúdo para e-commerce é mais que necessária para atrair e engajar clientes. 

Criar conteúdos ajuda a melhorar a visibilidade da loja on-line nos motores de busca, aumentando o tráfego orgânico. Além disso, conteúdos bem elaborados, como blogs, descrições de produtos detalhadas, e vídeos tutoriais, ajudam a educar os clientes sobre os produtos, facilitando o processo de decisão de compra.

Os principais benefícios da produção de conteúdo incluem o aumento da autoridade e credibilidade da marca, já que os conteúdos demonstram expertise e geram confiança nos consumidores. 

Além disso, conteúdos otimizados para SEO melhoram o ranking da loja nos resultados de busca, atraindo mais visitantes qualificados. A produção de conteúdo também promove o engajamento, incentivando interações e compartilhamentos nas redes sociais, ampliando o alcance da marca. 

E, tendo tudo isso em vista, no artigo de hoje, a Widde separou algumas dicas de como produzir conteúdo para e-commerce! Vem conosco!

1. Conheça seu público-alvo

O primeiro passo para produzir conteúdo para e-commerce é entender quem é seu público-alvo. O processo envolve realizar pesquisas detalhadas para identificar as necessidades, desejos, interesses e comportamentos de seus clientes potenciais. 

Conhecer seu público-alvo permite criar conteúdo que que eles se identifiquem, aumentando a relevância e o engajamento. Utilize ferramentas de análise de dados, como Google Analytics, para obter insights sobre a demografia, interesses e comportamento dos visitantes do seu site. 

2. Utilize palavras-chave relevantes

A otimização para mecanismos de busca (SEO) assegura que seu conteúdo seja encontrado on-line. Utilize palavras-chave relevantes em seus títulos, descrições de produtos, blogs e outros conteúdos. 

As palavras-chave devem ser aquelas que seus clientes em potencial estão procurando. Ferramentas como Google Keyword Planner e SEMrush ajudam a identificar as palavras-chave mais recomendadas para o seu nicho. 

Entretanto, evite o excesso de palavras-chave e certifique-se de que elas se integrem de maneira natural ao conteúdo, mantendo a leitura fluida e agradável.

3. Crie descrições de produtos detalhadas

Descrições de produtos ajudam os clientes a tomar decisões de compra. Cada descrição deve incluir informações completas sobre o produto, como características, benefícios, especificações técnicas e instruções de uso. 

Utilize uma linguagem persuasiva para destacar os pontos fortes do produto. Inclua também palavras-chave para melhorar o SEO. Além disso, use fotos de qualidade e vídeos demonstrativos para complementar as descrições e fornecer uma visão mais completa do produto, aumentando a confiança do cliente.

4. Produza conteúdo visual atraente

Conteúdo visual de qualidade capta, ainda mais, a atenção dos visitantes e ajuda a mantê-los engajados. Fotos profissionais, gráficos informativos e vídeos são ferramentas para comunicar a mensagem da sua marca e mostrar seus produtos em ação. 

Invista em fotografia de produto de alta qualidade e considere criar vídeos tutoriais, unboxings e demonstrações de produtos. Conteúdos visuais tornam seu site mais atraente, seus clientes entendem melhor o que está sendo vendido e  aumentam a probabilidade de compartilhamento nas redes sociais, ampliando o alcance da sua marca.

5. Escreva blogs informativos

Manter um blog no seu site de e-commerce é uma excelente maneira de atrair tráfego orgânico e estabelecer sua marca como uma autoridade no setor

Escreva artigos de blog que abordem temas relevantes para seu público-alvo, como guias de uso, tendências do setor, dicas de manutenção e histórias de clientes. Uma dica é contar com um redator freelancer ou analista de SEO para isso!

Blogs bem escritos e informativos atraem visitantes e aumentam o tempo que os usuários passam no site, melhorando o SEO. Além disso, posts de blog podem ser compartilhados nas redes sociais, ampliando ainda mais seu alcance.

Veja nosso guia completo de marketing para e-commerce

6. Desenvolva guias de compra

Guias de compra são interessantes para ajudar os clientes a escolherem os produtos certos para suas necessidades. Eles podem incluir comparações de produtos, análises detalhadas, e dicas sobre o que procurar ao comprar determinados itens. 

Esses guias educam os clientes e também demonstram seu conhecimento e autoridade no setor. Certifique-se de que os guias sejam detalhados, bem-organizados e fáceis de entender. Utilize imagens, vídeos no e-commerce e gráficos para ilustrar pontos importantes e facilitar a navegação.

Mais dicas:

7. Faça vídeos tutoriais

Vídeos tutoriais são uma maneira de mostrar como seus produtos funcionam e como eles podem ser usados. Eles ajudam a esclarecer dúvidas dos clientes que poderiam impedir uma compra e demonstram o valor agregado do produto de maneira prática e visual. 

Crie vídeos concisos que mostrem cada etapa do uso do produto, destacando suas características e benefícios. Além de serem publicados no site - por meio de plataformas de integração como a Widde, esses vídeos podem ser reutilizados nas redes sociais e em plataformas de vídeo como YouTube, aumentando o alcance e a visibilidade da sua marca.

Veja dicas de como fazer Video Commerce e como ter vídeos e fotos de produtos e roupas. 

8. Use depoimentos e avaliações de clientes

Depoimentos e avaliações de clientes são formas de prova social que aumentam a confiança dos novos clientes. Portanto, inclua avaliações e depoimentos em seu site para mostrar a satisfação de outros compradores. 

Depoimentos em vídeo na página de produto são muito indicados, pois permitem que os clientes vejam e ouçam as experiências de outros consumidores. Incentive seus clientes a deixar avaliações após a compra e destaque os depoimentos mais positivos nas páginas de produtos e na página inicial.

9. Plataforma para integrar vídeos  nas páginas dos e-commerce

A Widde permite integrar seus vídeos nas páginas do e-commerce, melhorando a experiência de compra, aumentando a retenção dos clientes e as vendas.

Vídeos são cada vez mais necessários, não mais opcionais, na loja on-line. Isso porque, eles são importantes para humanizar o seu site e fazer com que o cliente se sinta mais próximo da sua marca.

Com a Widde, você pode obter 4x mais conversão de vendas, considerando que 63% dos consumidores buscam vídeos antes de comprar. Além disso, a retenção de clientes é 5x maior com vídeos.

10. Integre conteúdo gerado pelo usuário

Conteúdo gerado pelo usuário (UGC) é uma excelente forma de aumentar a autenticidade e o engajamento do seu e-commerce. 

Dessa forma, inclui fotos, vídeos e avaliações criadas pelos próprios clientes. Incentive os clientes a compartilhar suas experiências com seus produtos nas redes sociais e em seu site. 

Utilize hashtags da marca e destaque o UGC nas páginas de produtos. Dessa forma, cria uma sensação de comunidade, fornecendo prova social que pode influenciar outros consumidores a fazerem uma compra.

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