A Tray roda muita loja de moda, calçado, suplemento e casa: catálogos grandes, vitrine padrão e tráfego sensível a velocidade. Nesse cenário, foto de produto não dá conta de mostrar caimento, textura ou uso. Adicionar vídeo de produtos na Tray com a Widde resolve isso na própria loja, sem trocar de plataforma nem mexer em tema. Este guia mostra como publicar seus primeiros vídeos na Tray e como cada formato aparece para o cliente.
Por que adicionar vídeos de produto na Tray
Quem vende na Tray costuma operar com catálogo amplo e ticket médio que depende de tirar dúvida na hora: tamanho real, brilho da peça, comparação entre versões. A vitrine padrão da Tray cumpre o básico, então a diferença entre lojas hoje está na página de produto. O vídeo é o que dá esse salto: mostra o item em uso, sustenta o preço e devolve a atenção do cliente que pula entre abas. E ainda aproveita o conteúdo que você já grava para Instagram, TikTok e Reels dentro da própria loja Tray.
Como adicionar seus vídeos na Tray
Publicar vídeo na sua Tray segue um fluxo enxuto, sem desenvolvedor:
- Acesse o painel da Widde;
- Clique em "Adicionar vídeos" no menu ou na seção Páginas;
- Faça upload do vídeo pelo computador ou pelo celular;
- Na etapa de Associações, digite o nome do produto no campo "Onde aparece";
- Clique em "Conectar" quando o item aparecer.
Para colocar um vídeo na homepage ou em uma página de categoria da Tray, cole o link da página no campo "Onde aparece", no lugar do nome do produto.
Os formatos da Widde: como o vídeo aparece na sua loja
Na sua loja Tray, o mesmo vídeo pode aparecer em formatos diferentes, dependendo do objetivo. Veja cada um rodando em lojas reais:
Antes de aparecer na loja: instalar o Script da Widde na Tray
Para os vídeos aparecerem na sua loja, falta um passo técnico único, e na Tray ele é o mais simples possível: instalar o app oficial. É uma vez só, sem mexer em código nem em tema.
- No painel da Tray, abra a loja de aplicativos.
- Busque pelo app da Widde.
- Clique em Instalar: a integração com a sua loja Tray fica ativa automaticamente.
Pronto, o Script da Widde fica ativo em todas as páginas da loja. Veja o passo a passo completo na página de integração.
Performance: o Script da Widde carrega de forma assíncrona e só exibe os vídeos depois que a Tray termina de carregar, então não derruba a velocidade da sua loja.
Perguntas frequentes
A Widde funciona na Tray?
Sim. A Widde tem app oficial na loja de aplicativos da Tray e adiciona Vídeo Commerce, Live Commerce e Provador Virtual à sua loja, sem trocar de plataforma.
Preciso de programador para instalar a Widde na Tray?
Não. A instalação é feita pelo app da Widde na loja de aplicativos da Tray, sem mexer em código nem em tema. O time da Widde acompanha toda a configuração.
Quanto tempo leva para integrar a Widde na Tray?
Poucos minutos: você instala o app pela loja da Tray, conecta os produtos no painel da Widde e já publica o primeiro vídeo.
A Widde deixa minha loja Tray mais lenta?
Não. O script carrega de forma assíncrona e os vídeos só aparecem depois que a sua loja termina de carregar, preservando a performance.
Posso usar os vídeos que já tenho nas redes sociais?
Sim. Você reaproveita os vídeos do Instagram, TikTok e Reels dentro da sua loja Tray, transformando conteúdo em vitrine que vende.
Comece a usar Video Commerce na Tray
O cliente da Tray chega pesquisando preço e detalhe de produto: o vídeo é o que segura a atenção e converte essa pesquisa em compra. Com a Widde a instalação é por app oficial, sem código, e os vídeos vão ao ar em minutos. Ative agora na página de integração da Widde com a Tray.
Para se aprofundar
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