Subprocessadores autorizados
A Widde contrata fornecedores especializados (“subprocessadores”) para operar partes da plataforma. Todos eles acessam dados pessoais do Consumidor Final apenas na medida necessária para prestar o serviço contratado e estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e segurança equivalentes às adotadas pela Widde.
Os subprocessadores cujo país listado é o Brasil processam dados exclusivamente em território nacional, sem transferência internacional. Os demais transferem dados ao exterior com base nas hipóteses previstas no art. 33 da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Esta lista é atualizada sempre que um novo subprocessador é contratado ou quando ocorrem mudanças relevantes nos serviços prestados. Última atualização: outubro de 2026.
| Subprocessador | Serviço prestado | Local dos dados | Dados que podem ser tratados |
|---|---|---|---|
| Amazon Web Services, Inc. | Hospedagem da aplicação, banco de dados, cópias de segurança e registros técnicos | Brasil | Todos os dados da Plataforma |
| Google Cloud | Base de métricas | Brasil | Dados de navegação pseudonimizados |
| Google Firebase | Autenticação, chat ao vivo e entrega do player | Estados Unidos | Dados pessoais necessários à autenticação e ao chat do Live Commerce |
| Google (Gemini API e Vertex AI) | Serviços de inteligência artificial | Estados Unidos | Dados pessoais necessários ao Provador IA e à análise de comentários |
| OpenAI, L.L.C. | Serviços de inteligência artificial | Estados Unidos | Texto de comentários, quando ativada a análise por IA |
| Cloudflare, Inc. | Hospedagem do Provador IA, entrega de conteúdo e proteção de borda | Estados Unidos | Dados pessoais necessários ao Provador IA e à entrega de conteúdo |
| Customer.io | Envio de e-mails transacionais | Estados Unidos | Dados de contato necessários às comunicações |
| Mux, Inc. | Transmissão de vídeo ao vivo | Estados Unidos | Dados técnicos de reprodução e gravações |
| jsDelivr e Google Fonts | Entrega de scripts e fontes | Rede global | Endereço IP e dados do navegador |
Amazon Web Services, Inc.
- Serviço prestado
- Hospedagem da aplicação, banco de dados, cópias de segurança e registros técnicos
- Local dos dados
- Brasil
- Dados que podem ser tratados
- Todos os dados da Plataforma
Google Cloud
- Serviço prestado
- Base de métricas
- Local dos dados
- Brasil
- Dados que podem ser tratados
- Dados de navegação pseudonimizados
Google Firebase
- Serviço prestado
- Autenticação, chat ao vivo e entrega do player
- Local dos dados
- Estados Unidos
- Dados que podem ser tratados
- Dados pessoais necessários à autenticação e ao chat do Live Commerce
Google (Gemini API e Vertex AI)
- Serviço prestado
- Serviços de inteligência artificial
- Local dos dados
- Estados Unidos
- Dados que podem ser tratados
- Dados pessoais necessários ao Provador IA e à análise de comentários
OpenAI, L.L.C.
- Serviço prestado
- Serviços de inteligência artificial
- Local dos dados
- Estados Unidos
- Dados que podem ser tratados
- Texto de comentários, quando ativada a análise por IA
Cloudflare, Inc.
- Serviço prestado
- Hospedagem do Provador IA, entrega de conteúdo e proteção de borda
- Local dos dados
- Estados Unidos
- Dados que podem ser tratados
- Dados pessoais necessários ao Provador IA e à entrega de conteúdo
Customer.io
- Serviço prestado
- Envio de e-mails transacionais
- Local dos dados
- Estados Unidos
- Dados que podem ser tratados
- Dados de contato necessários às comunicações
Mux, Inc.
- Serviço prestado
- Transmissão de vídeo ao vivo
- Local dos dados
- Estados Unidos
- Dados que podem ser tratados
- Dados técnicos de reprodução e gravações
jsDelivr e Google Fonts
- Serviço prestado
- Entrega de scripts e fontes
- Local dos dados
- Rede global
- Dados que podem ser tratados
- Endereço IP e dados do navegador
Dúvidas sobre esta lista ou sobre o tratamento de dados realizado pela Widde? Entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados pelo e-mail [email protected].