Imagine que você está mexendo nas redes sociais quando aparece um vídeo falando sobre um produto com conteúdo impactante. Até poucos minutos atrás você nem sabia que queria aquilo, mas de repente se interessa e compra.

Essa é a lógica do Discovery Commerce, modelo que virou o motor de plataformas como o TikTok Shop, e que começa a redefinir também o e-commerce tradicional.

Enquanto muitas lojas online ainda dependem de tráfego pago e buscas diretas, o TikTok Shop cresce impulsionando vendas por meio de conteúdo, entretenimento e influência. Ele não espera a intenção de compra surgir, ele cria essa intenção.

No texto de hoje, a Widde irá mostrar o segredo por trás dessa nova tendência de consumo e como adaptar a sua loja a ele.

O que o TikTok Shop entendeu antes de todo mundo

O TikTok Shop integra três pilares que todo e-commerce deveria ter:

• Conteúdo em vídeo além das fotos estáticas;
• Recomendações inteligentes que entendem o momento do usuário;
• Compra instantânea, sem atrito ou troca de ambiente.

O usuário vê um vídeo, se identifica, clica e compra, tudo em segundos. Sem abrir outra aba, ou processos extensos. Esse modelo reduz barreiras e transforma desejo em conversão com naturalidade.

Como levar a lógica do Discovery Commerce para sua operação

Sua loja não precisa aproveitar essa tendência apenas no TikTok Shop, você pode adotar ela no seu site também. Basta utilizar do Video Commerce para a sua loja com soluções como:

1. Use o Carrossel de Vídeos

Engaje a experiência do cliente ao inserir Carrosséis na Home do seu e-commerce. Assim, você consegue destacar diferentes coleções, reviews ou demonstrações reais.

O cliente vê o produto em uso e consegue acessar todos os itens do vídeo sem sair da tela, com um layout interativo.

2. Ative o Explorar

As pessoas já estão acostumadas com o dinamismo e algoritmo das redes sociais. Dessa forma, para deixar a experiência no e-commerce mais acolhedora, o site precisa se adaptar.

Além do Carrossel, outra forma de melhorar a jornada do cliente é utilizar o Explorar. Essa solução é uma página dedicada aos vídeos, onde o usuário pode navegar por conteúdos de forma contínua, como em um feed de redes sociais, descobrindo produtos por contexto e não por busca. Você pode inserir uma prévia do Explorar na Home, deixando seu site mais dinâmico e incentivando os consumidores a conhecer este novo formato de compra on-line.

3. Link todos os produtos do vídeo

Com o Carrinho do Video Commerce da Widde, o cliente consegue concluir a compra sem sair do vídeo. Para isso, só é conectar os produtos no conteúdo em que eles aparecem.

Essa foi a estratégia usada pela John John para aumentar o ticket médio. Ao combinar diferentes peças em um mesmo vídeo, a marca expõe mais produtos que o cliente poderia não descobrir sozinho, aproveitando o poder do Video Commerce.

4. Integre reviews e parcerias com creators

Uma das chaves do Discovery Commerce é resolver as dúvidas do cliente de forma rápida, sem que ele precise sair do conteúdo e/ou site. Uma solução simples e muito eficiente, é adicionar os Destaques diretamente na página de produto.

Com vídeos curtos e objetivos, ou conteúdos de parcerias com influenciadores, os consumidores conseguem esclarecer suas dúvidas e concluir a compra em poucos minutos, tornando a experiência mais ágil e eficiente.

A estratégia do TikTok Shop não é apenas uma tecnologia, é um mecanismo baseado na narrativa, contexto e fluidez da jornada de compra, e você precisa adaptar o seu e-commerce, porque ele veio para ficar.

Quem espera ser encontrado, já está ficando para trás

Discovery Commerce é mais do que uma tendência do TikTok, é uma nova lógica de consumo cada vez mais presente na vida dos consumidores. E as lojas precisam estar atentas aos hábitos dos clientes para se conectar com o público e prosperar em novos cenários.

A pergunta agora não é “como fazer as pessoas procurarem meu produto?”, e sim: Como fazer meu produto aparecer no momento certo, com a narrativa correta, antes mesmo da busca começar?

Com as soluções da Widde, como o Carrossel, Destaques e o Explorar, você pode usufruir dos benefícios do Discovery Commerce diretamente na sua loja online.

Clique aqui e descubra como transformar a experiência de compra do seu site, conquistando clientes desde o primeiro clique.