Você começou a usar o Video Commerce no seu site, mas ainda não teve um bom retorno em suas vendas? Então calma aí, que nós vamos te ajudar nisso! Os vídeos são uma forte ferramenta de vendas, mas eles não vendem por si só. É importante usar algumas estratégias básicas e tomar cuidado com alguns erros.

‍

Nem sempre é fácil perceber erros comuns nas gravações dos vídeos para o e-commerce, e muitas coisas que poderiam ser melhores acabam passando batido. Porém, clientes e consumidores podem acabar notando. Trouxemos a seguir alguns erros muito comuns cometidos nos conteúdos para as lojas on-line. Fique atento e aproveite este lembrete para sempre aprimorar suas gravações. Vamos lá!

‍

Seus vídeos precisam falar tudo sobre o produto

Não basta colocar no seu e-commerce um vídeo que mostra superficialmente o produto que você quer vender e com pouquíssimas informações. Gravações assim não retém a atenção do consumidor, que entrou na loja para descobrir todos os mínimos detalhes para ter confiança sobre aquilo que ele quer comprar.

‍

A partir de agora, tenha em mente que tudo precisa ser pensado para tirar as dúvidas e objeções que o cliente possa ter certeza da compra. Mostre todos os detalhes possíveis. Se o vídeo acabar ficando com mais de 45 segundos ou 1 minuto, corte e deixe vários vídeos curtos. Vamos usar um exemplo: se você tem uma loja de roupas, faça questão de mostrar cada parte da peça, descrevendo tudo o que puder. Como é o tecido interno, como é o caimento nos braços, o que o cliente pode esperar de qualquer movimento, se é mais apertado em alguma parte, se tem transparência, e por aí vai. Filme de todos os ângulos possíveis, fale sobre opções de cor e tudo o que você sabe que pode se tornar uma dúvida para o comprador.

‍

Ainda seguindo o exemplo no ramo da moda, é interessante trazer ideias como composições de look, montando um estilo com outras peças de seu site, ou exemplificar situações nas quais aquele produto pode ser utilizado. Vai muito de acordo com o que o cliente quer ouvir.

‍

Chame a atenção do seu cliente

Todo e-commerce tem uma vontade em comum: vender! E para conseguir isso, os clientes precisam passar mais e mais tempo na sua loja, porque quanto mais tempo ele ficar, maiores são as chances de ver mais produtos e acabar comprando ainda mais do que se planejava anteriormente.

‍

Usando o Video Commerce, você já sai na frente da concorrência e deixa de lado aquele modo ultrapassado de vender só com fotos e textos. Mas sempre lembre de entrar no seu site, olhar para o seu conteúdo criado e se perguntar: o meu consumidor se interessa por isso? Ele vai querer comprar depois de assistir isso?

‍

Se interessar não significa que o cliente quer ver vídeos de dancinha ou qualquer outro tipo de vídeo que viraliza nas redes sociais. O que vai fazer seu cliente ficar tranquilo sobre uma compra é tirar todas as possíveis dúvidas que ele possa ter e se encantar pela sua loja e cuidado com o consumidor. Pegue todas perguntas que você recebe e pense em como pode responder através de vídeos.

‍

‍Essas dicas foram úteis para você? Esperamos que sim! Se você tem um e-commerce, precisa melhorar seu diferencial competitivo na loja online e aumentar suas vendas, comece gratuitamente com o Video Commerce na sua loja clicando aqui.