Sem margem para erro
“Não tem margem para teste, não tem margem para erro. […] O que não dá tempo é o que você não fez o ano inteiro, ter uma base própria.”Larissa Zanella, Hope
A gerente de e-commerce da Hope conta o que muda nesta Black Friday: custo mais alto, cliente mais exigente, TikTok Shop entrando forte e nenhuma margem para erro.



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O que já não dá tempo de fazer na Black
Estava no carrinho e foi pro YouTube
O erro que faz você perder dinheiro na Black
O que você vai levar
“Não tem margem para teste, não tem margem para erro. […] O que não dá tempo é o que você não fez o ano inteiro, ter uma base própria.”Larissa Zanella, Hope
“O que vai fazer o seu até 50% se diferenciar do 50% do concorrente ou do coleguinha? Porque o bolso é o mesmo. Para uma TV, para uma calcinha, para um tênis.”Larissa Zanella, Hope
“Hoje, na própria IA, qualquer um consegue analisar os últimos seis meses desse produto. […] Você precisa agregar valor ao valor.”Larissa Zanella, Hope
“Se você não tiver num canal, alguém vai estar lá falando de você. […] É melhor você estar lá falando de você do que outra pessoa.”Larissa Zanella, Hope
“A Black não é mais só sexta-feira, não existe mais isso. […] É como se fosse um ano em um mês.”Larissa Zanella, Hope
“Eu cliquei, cadê o pijama roxo? O pijama roxo tem que estar em cima. […] Deu três scrolls, ele já foi embora.”Larissa Zanella, Hope
Quem conduziu


Gerente de E-commerce · Hope Lingerie
Gerente de E-commerce da Hope, tem mais de 10 anos de experiência no digital, com uma trajetória pelos universos de moda e beleza. Já viveu muitas Black Fridays, transformando desafios em estratégias e resultados.
LinkedIn ↗
CEO & Co-founder · Widde
Fundou a Widde em 2021 ao lado da Raísa Bresolin, depois de viver de perto os desafios do varejo on-line. Lidera a plataforma de Video Commerce, Live Commerce e Provador IA que já impactou mais de 15 mil lojas.
Eu mostro como o vídeo ajuda o seu cliente a ter certeza da compra, a tempo da Black. Veja também os cases de clientes.