Formato e personalização do Video Commerce

Quer conhecer quais são os formatos e personalização do Video Commerce? O Video Commerce vem mudando a forma como os consumidores interagem com produtos no e-commerce.

Hoje, as lojas virtuais não se limitam apenas a exibir imagens e descrições de produtos; elas apostam no poder dos vídeos para aumentar a conversão e proporcionar uma experiência mais imersiva aos clientes.

A personalização dos vídeos dentro do e-commerce é um diferencial que transforma a jornada de compra, tornando-a mais interativa, informativa e persuasiva.

As opções de formatos de vídeos disponíveis atualmente asseguram que cada loja tenha flexibilidade para inserir conteúdos de forma estratégica.

E é sobre isso que a Widde falará no artigo de hoje! Continue a leitura e confira os principais formatos e personalização do Video Commerce!

Formatos de vídeo disponíveis no e-commerce

Atualmente, existem dois principais formatos para inserir vídeos no e-commerce: vídeo em destaque e o feed de vídeos.

Entenda:

Vídeo em destaque

O formato de vídeo em destaque, é um dos mais conhecidos para o Video Commerce, ele consiste em um vídeo que aparece de forma flutuante no site. Após o clique, ele se expande e o usuário assiste ao conteúdo sem sair da página de compra.

Veja uma demonstração de funcionamento abaixo:

Esse tipo de vídeo pode ser configurado de diferentes maneiras, certificando que sua presença no site seja atrativa.

Além disso, ele pode ser personalizado para se adequar à identidade visual da marca, aumentando a harmonização estética do site.

Feed de Vídeos

O Feed de Vídeos é uma super novidade no e-commerce. Basicamente, essa solução permite a exibição de vídeos em scroll infinito de forma semelhante a um feed de rede social, em uma página dedicada para esta finalidade. Nela os usuários podem navegar e visualizar todos os conteúdos vinculados na loja on-line.

Veja uma demonstração de funcionamento abaixo:

Esse formato incentiva a navegação e promove o engajamento do público, fazendo com que ele conheça mais produtos do que se entrasse em página por página.

A solução faz com que o consumidor tenha um 360º da loja, fique mais tempo no site e pode até mesmo contribuir com o aumento do ticket médio, porque o consumidor descobre mais produtos com a navegação.

Personalização dos vídeos no e-commerce

Um dos maiores benefícios do Video Commerce é a possibilidade de personalização. Entenda:

1. Formatos do vídeo em destaque

O vídeo em destaque pode ser inserido no e-commerce em diferentes formatos visuais, permitindo que a loja escolha o design que melhor se encaixa na identidade da marca.

As opções incluem:

Círculo: O formato clássico que aparece no canto da tela, facilitando a visualização sem ocupar muito espaço.
Ondulado: Um formato mais moderno, usado para chamar atenção de forma criativa.
Retângulo: Indicado para quem deseja exibir um vídeo maior e com mais detalhes.
Coração: Um formato diferenciado, perfeito para nichos que trabalham com moda, beleza e produtos sentimentais.

Além disso, a loja pode alterar a cor da borda do vídeo, para que ele se integre ao design do site e mantenha a identidade visual da marca.

2. Texto em destaque antes da abertura do vídeo

Outra possibilidade de personalização é a adição de um texto em destaque antes da abertura do vídeo. Esse recurso permite inserir frases estratégicas para incentivar o usuário a clicar no vídeo, como:

"Descubra os detalhes deste produto!"
"Veja como usar na prática!"
"Assista antes de comprar!"

Essa abordagem aumenta a taxa de interação e de abertura do vídeo, tornando o ainda mais persuasiva dentro do site.

3.Carrinho de compras dentro do vídeo

O carrinho do vídeo fica 100% integrado com a sua loja, por isso essa função está sendo lançada para algumas plataformas de e-commerce e de forma progressiva. Veja como funciona:

Ou seja, o cliente pode assistir a uma demonstração do produto e, com apenas um clique, adicionar o item ao carrinho sem sair do vídeo. Essa funcionalidade reduz as barreiras de compra, tornando o processo mais intuitivo e rápido.

Estamos atualizando o status do carrinho integrado aos vídeos por plataforma. Acompanhe as plataformas que já temos a integração disponível.

4. Alteração da posição do vídeo no site

A personalização também inclui a possibilidade de alterar a posição do vídeo no site. Dependendo da estratégia da loja, o vídeo pode ser exibido no local da tela que for mais conveniente para o lojista.

Logo, permite ajustar a experiência do usuário para que o vídeo tenha um impacto maior sem prejudicar a usabilidade do site.

5. Configuração da tabela de medidas

Para lojas que trabalham com produtos como roupas, a configuração da tabela de medidas dentro do vídeo é um recurso interessante.

Afinal, permite que os clientes acessem rapidamente informações sobre tamanhos da modelo que está vestindo as peças enquanto assistem ao vídeo, evitando dúvidas e reduzindo a taxa de devolução de produtos.

6. Botão de WhatsApp

A integração com um botão de WhatsApp dentro do vídeo facilita a comunicação entre a loja e o cliente.

Se o usuário tiver alguma dúvida sobre o produto, ele pode clicar no botão e ser redirecionado diretamente para o WhatsApp da empresa.

Antes de ser direcionado para seu número, o usuário pode digitar a dúvida. Ao clicar em "Enviar", ele será direcionado para o WhatsApp com a dúvida já preenchida.

Esse recurso melhora a experiência do cliente e aumenta a confiança na compra, pois garante um canal de suporte facilitado.

7. Comentários no vídeo

Com essa solução, seus clientes podem enviar comentários a qualquer momento dentro dos seus vídeos. Isso ajuda você a entender o que o seu consumidor está achando dos vídeos e o que ele gostaria de ver mais na sua loja. É uma forma de se aproximar dele e demonstrar que está aberto a ouvir sugestões de melhoria.

Widde Video Commerce

Nossa plataforma oferece soluções para que e-commerces integrem vídeos de forma estratégica, otimizando a conversão e experiência do usuário.

Na Widde, permitimos que lojistas adicionem e gerenciem vídeos para e-commerce de maneira intuitiva, personalizando cada detalhe para que os conteúdos se adaptem perfeitamente ao layout e às necessidades de cada loja.

Além disso, é possível acompanhar métricas de desempenho, permitindo que os lojistas analisem os resultados e façam ajustes para maximizar ainda mais o impacto dos vídeos.

Os vídeos deixaram o seu site mais interativo e dinâmico, melhorando a experiência de compra do consumidor sem pesar o carregamento das páginas..

Para você que tem um e-commerce, precisa melhorar seu diferencial competitivo na loja online e aumentar suas vendas, comece hoje mesmo com o Video Commerce na sua loja clicando aqui.

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