Feed de Vídeos no e-commerce: O que é e como funciona a novidade de Video Commerce

O Feed de Vídeos da Widde representa uma das inovações mais atrativas para o mercado de e-commerce atual, integrando o formato de vídeos em scroll infinito dentro das lojas virtuais.

Inspirado na experiência de redes sociais como TikTok e Instagram, ele permite que os consumidores assistam os vídeos de produtos da loja, sem precisar acessar cada página de produto separadamente.

Essa novidade proporciona ao cliente uma experiência 360º de todos os produtos do e-commerce através dos vídeos, o que impulsiona o aumento do tempo de retenção e ticket médio.Confira abaixo mais sobre a nova solução da Widde no Video Commerce.

O que é o Feed de Vídeos da Widde?

O Feed de Vídeos é uma solução que leva para dentro do e-commerce o formato de TikTok e Reels, deslizando pelos vídeos em scroll infinito, permitindo ao usuário explorar mais produtos do que veria normalmente com facilidade.

A Widde criou esse formato para que os lojistas possam se beneficiar do alto poder de conversão que o vídeo possui, combinado à interatividade das redes sociais.

Com essa experiência, a loja online vai além das tradicionais fotos e descrições, com um conteúdo que engaja e mantém a atenção do cliente.

Como funciona o Feed de Vídeos da Widde?

No Feed de Vídeos da Widde, os consumidores encontram vídeos de produtos em uma só página, uma nova categoria no seu e-commerce, facilitando a visualização e estimulando a curiosidade de ver cada vez mais.

É como se o cliente estivesse em uma rede social, vendo reviews, demonstrações e diferentes aspectos dos produtos em um único lugar. Esse formato é muito interessante, pois os consumidores não precisam navegar de uma página a outra para conhecer novos produtos, bastando deslizar a tela e continuar assistindo.

Experiência visual aumenta a retenção e o engajamento

Uma pesquisa da Microsoft, realizada em 2015, já apontava que a capacidade de atenção média das pessoas era de 8 segundos, um número que provavelmente diminuiu ainda mais com o passar dos anos.

Ao criar o Feed de Vídeos, a Widde trouxe para o e-commerce a possibilidade de capturar a atenção do consumidor de forma rápida e dinâmica, facilitando uma comunicação mais objetiva.

Como os vídeos apresentam os produtos de maneira prática e atrativa, os consumidores conseguem visualizar todos os detalhes necessários para entender o valor do produto, contribuindo para aumentar a confiança e motivar uma compra.

A possibilidade de deslizar pelos vídeos sem interrupções aumenta a chance de que o cliente permaneça mais tempo na loja virtual, melhorando métricas de engajamento e tempo de retenção.

Em termos práticos, quanto mais tempo o usuário passa dentro do e-commerce, maiores são as chances de que ele descubra novos produtos, gere interesse e decida comprá-los, aumentando o ticket médio.

Os dados da Widde mostram que o uso de vídeos interativos no site multiplica a taxa de conversão de 3 a 4 vezes, além de aumentar o tempo de retenção no site em até 5 vezes.

Como ativar o Feed de Vídeos no e-commerce

A primeira etapa é ter a Widde instalada no seu e-commerce. Clique aqui para entender como instalar na sua loja.

Feito isso, dentro da plataforma da Widde:

1. Entre em "Feed de Vídeos" no Menu;
2. Clique em "Ativar agora";
3. Crie uma página em branco no seu site e com a url: www.seuecommerce.com/video-commerce
4. Habilite o Feed de Vídeos na sua loja!

Observação: não se esqueça de deixar essa página como uma nova categoria no Menu no seu site, para que seus clientes encontrem seu Feed.

Vantagens de utilizar o Feed de Vídeos

Implementar o Feed de Vídeos da Widde no e-commerce traz diversos benefícios que vão além do aumento do engajamento do consumidor. Alguns dos principais pontos que destacam essa solução incluem:

Aumento da taxa de conversão

A visualização de produtos em vídeo ajuda o consumidor a entender melhor o que está sendo oferecido, e isso resulta em decisões de compra mais rápidas e seguras.

Ao ver o produto em uso, o cliente se sente mais confiante para comprá-lo, impactando diretamente a taxa de conversão do site.

Melhora do ticket médio

O Feed de Vídeos permite que o cliente explore uma variedade de produtos em sequência, despertando o interesse em itens adicionais ou complementares, que não seriam vistos por ele em uma navegação tradicional.

Por exemplo, ao procurar uma blusa, ele pode se interessar também por acessórios mostrados no próximo vídeo e que podem complementar o look, aumentando a adição de itens no carrinho de compras.

Aumento do tempo de retenção no site

Essa solução impulsiona o cliente a passar mais tempo dentro da loja virtual, fazendo um 360º de todos os produtos em vídeo, com um scroll infinito e conteúdo envolvente dos itens disponíveis.

Humanização da experiência de compra

O vídeo aproxima o consumidor da marca, oferecendo uma comunicação mais próxima. Essa humanização é um diferencial que ajuda a fidelizar clientes, que se lembram da experiência positiva e retornam para futuras compras.

Atração de novos públicos

O Feed de Vídeos oferece uma experiência similar ao TikTok, algo que atrai consumidores que já estão acostumados com essa navegação e preferem uma compra visual e prática.

Essa adaptação aos novos hábitos de consumo chama atenção principalmente da nova geração que busca por conteúdos dinâmicos.

Como o Feed de Vídeos da Widde contribui para a jornada de compra?

Em um mundo onde o consumidor busca informações rápidas e de fácil assimilação, o vídeo é uma forma de ajudar o cliente a tomar decisões de compra com mais segurança.

A Widde utilizou pesquisas sobre o comportamento do consumidor e percepções para oferecer uma experiência visual completa que vai além das fotos estáticas e descrições básicas, inovando no mercado do e-commerce.

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Essa visualização contínua em feed, contribui para que o consumidor se sinta mais conectado com a marca e conheça toda a loja através dos vídeos da própria marca.

A experiência de TikTok ou Reels é o formato de consumo de conteúdo mais próximo do consumidor atual. Inclusive, os marketplaces já possuem experiência semelhante, o que comprova a eficácia dessa solução.

Ao implementar o Feed de Vídeos, os lojistas podem unir o poder dos vídeos no e-commerce com a interatividade das redes sociais. E, portanto, ajuda a destacar a loja online em um mercado onde é necessário oferecer diferenciais para captar a atenção dos clientes.

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