11%
Receita impactada logo no 2º mês de uso
25,9%
Aumento do ticket médio
8min 12s
Tempo de retenção com os vídeos

"Minha taxa de troca e devolução diminuiu muito. Tive que entrar na plataforma para ver se estava tudo certo, porque anteriormente a escolha dos tamanhos era uma dificuldade no site.

A nossa modelagem realmente é grande e depois que adicionamos a Widde no nosso e-commerce, principalmente a Tabela de Medidas das modelos nos vídeos, a taxa de troca diminuiu muito."

Larissa Cavalcante, Gestora de E-commerce da Alanis Brand

Conheça a Alanis Brand
Alanis Brand é uma marca autoral de moda feminina que começou sua trajetória no atacado há cerca de quatro anos. Há um ano, expandiu sua presença para o varejo por meio do e-commerce.

A Larissa é especialista em varejo e atual Gestora do E-commerce da Alanis. Ela assumiu esse desafio justamente no momento em que a marca deu seus primeiros passos no universo on-line.
1 ano
No mercado de varejo
4 anos
No mercado de atacado
O desafio
Durante reuniões de mídia, ao analisar os conteúdos que estavam em circulação, a equipe identificou uma necessidade das clientes e também uma oportunidade estratégica: explorar a categoria de moda plus size, que são os tamanhos acima do 44.

Foi nesse momento que conheceram a Widde. Ao verem cases reais, os resultados alcançados por outras marcas e o potencial de impacto, decidiram contratar a Widde para impulsionar essa nova frente com mais relevância e conversão.
Os primeiros sinais dos resultados
Os números conquistados já no segundo mês de uso, da Widde na Alanis Brand impressionam:
- O tempo de retenção na página, que antes era de 3 minutos e 8 segundos, passou para 8 minutos e 12 segundos com a inserção dos vídeos.
- O ticket médio aumentou 25,9%, mostrando que os conteúdos impactam diretamente no comportamento de compra.
- A marca começou a usar a plataforma em janeiro e, já em fevereiro, 11% da receita foi gerada a partir de interações com os vídeos.

Além dos dados, Larissa também percebeu mudanças no comportamento das consumidoras: os vídeos influenciaram não apenas nas vendas, mas também na hora de organizar a produção das peças. Antes, a grade mais vendida era equilibrada entre P, M e G. Hoje, os tamanhos que mais saem são G, GG e XG.

Isso fez com que a equipe tivesse que sinalizar com mais frequência a necessidade de reposição. Em alguns casos, a reposição é diária. Os tamanhos que já tinham boa saída continuam com um fluxo estável, mas agora, a categoria plus size ganhou ainda mais força e passou a ter a mesma relevância.
Conteúdos para o e-commerce
Os conteúdos publicados no Instagram são frequentemente reaproveitados no site, mas a Alanis também investe em vídeos exclusivos para o e-commerce, com informações e detalhes que não teriam o mesmo impacto nas redes sociais.

Uma das estratégias que mais se destaca é a presença da fundadora da marca, Thais Cazallas, nos vídeos. Por estar à frente da Alanis desde o início, Thais consegue compartilhar percepções únicas e destacar detalhes especiais das peças, criando uma conexão mais próxima com as clientes.

Além de gerar engajamento, esses conteúdos ajudam a transmitir confiança e reforçar o posicionamento da marca no ambiente digital.
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Uma das primeiras a usar o novo formato: Carrossel de Vídeos
Larissa contou que amou o Carrossel, tanto pelo aspecto visual, que lembra a experiência do Instagram, quanto pelo impacto direto nas vendas, comprovado por meio das análises realizadas.

Uma das estratégias que adota é a troca semanal dos vídeos, trazendo dinamismo ao site e mantendo o conteúdo sempre atualizado. Além disso, utiliza o espaço para inserir vídeos que não se encaixariam nas páginas de produto, como influenciadoras interagindo com a marca, o que contribui para o reforço da identidade da Alanis.

Ela também destaca a importância de vincular os produtos mostrados nos vídeos diretamente às páginas dos itens, facilitando a jornada de compra. O Carrossel torna a navegação mais imersiva, pela forma como está integrado ao layout, oferecendo uma experiência fluida e envolvente para quem acessa o site.
"A nossa modelo hoje veste 34/36 e uma cliente que veste acima do 44, precisava passar todas as fotos até encontrar um vídeo que se identificasse.

Quando inserimos a Widde no nosso site ficou muito mais fácil, inclusive a gente recebeu comentários e directs de clientes que se identificaram e gostaram muito.

A gente adicionou a Tabela de Medidas do vídeo e a cliente conseguia ver as medidas da modelo e isso fez total diferença."

Larissa Cavalcante, Gestora de E-commerce da Alanis Brand
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